Flooency — Términos de Servicio y Política de Privacidad

Última actualización: 22 de febrero de 2026

1. Introducción

Bienvenido a Flooency. Estos Términos de Servicio y Política de Privacidad ("Términos") rigen el uso de la aplicación de teclado Flooency para iOS e iPadOS, la aplicación de escritorio Flooency para macOS, y cualquier servicio relacionado (en conjunto, el "Servicio"). El Servicio es proporcionado por Flooency ("nosotros", "nos" o "nuestro").

Al descargar, instalar o utilizar el Servicio, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el Servicio.

2. Descripción del Servicio

Flooency es una herramienta de mejora de texto y traducción disponible como extensión de teclado para iOS/iPadOS y como aplicación de escritorio para macOS. El Servicio te permite mejorar, reformular y traducir texto utilizando proveedores de inteligencia artificial de terceros que configuras con tus propias claves API.

3. Elegibilidad

Debes tener al menos 13 años de edad para utilizar el Servicio. Si eres menor de 18 años, declaras que tu padre, madre o tutor legal ha revisado y aceptado estos Términos en tu nombre. Al utilizar el Servicio, declaras y garantizas que cumples con estos requisitos de elegibilidad.

4. Tu Cuenta y Claves API

El Servicio no requiere que crees una cuenta con nosotros. Para utilizar las funciones impulsadas por inteligencia artificial, debes proporcionar tu propia clave API de un proveedor de inteligencia artificial de terceros compatible (actualmente OpenAI o Anthropic).

Eres el único responsable de:

Obtener y mantener claves API válidas de tu proveedor de inteligencia artificial elegido.
Todos los cargos en que incurras por el uso de tus claves API, incluidos los cargos impuestos por el proveedor de inteligencia artificial de terceros.
Mantener tus claves API seguras. Almacenamos tus claves API localmente en tu dispositivo y nunca las transmitimos a nuestros servidores.
Cumplir con los términos de servicio de tu proveedor de inteligencia artificial elegido.

5. Uso Aceptable

Aceptas no utilizar el Servicio para:

Generar, mejorar o traducir contenido que sea ilegal, dañino, amenazante, abusivo, acosador, difamatorio, obsceno o inaceptable de cualquier otra forma.
Infringir cualquier ley o regulación local, estatal, nacional o internacional aplicable.
Vulnerar los derechos de propiedad intelectual de terceros.
Generar spam, contenido de phishing, malware u otro material malicioso.
Intentar realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el Servicio.
Interferir con o interrumpir la integridad o el rendimiento del Servicio.
Eludir cualquier limitación o restricción técnica del Servicio.

Nos reservamos el derecho de cancelar o suspender tu acceso al Servicio a nuestra entera discreción si consideramos que estás infringiendo estos Términos.

6. Propiedad Intelectual

Nuestros Derechos

El Servicio, incluido su diseño, código, funciones y documentación, es propiedad de Flooency y está protegido por leyes de derechos de autor, marcas registradas y otras leyes de propiedad intelectual. Nada en estos Términos te otorga ningún derecho, título o interés sobre el Servicio, excepto la licencia limitada para utilizarlo según se describe en el presente documento.

Tu Contenido

Conservas todos los derechos sobre el texto que introduces en el Servicio ("Tu Contenido"). No reclamamos la titularidad de Tu Contenido. Al utilizar el Servicio, reconoces que Tu Contenido puede ser transmitido a proveedores de inteligencia artificial de terceros según se describe en la Sección 11 de estos Términos.

Resultado

El texto generado o modificado por el Servicio mediante proveedores de inteligencia artificial de terceros ("Resultado") está sujeto a los términos del proveedor de inteligencia artificial aplicable. No reclamamos la titularidad de ningún Resultado generado a través de tu uso del Servicio.

7. Tarifas y Pagos

El Servicio en sí se proporciona actualmente de forma gratuita. Sin embargo, eres el único responsable de los costos asociados con:

Tus claves API y los cargos por uso de proveedores de inteligencia artificial de terceros (OpenAI, Anthropic u otros).
La conectividad a internet necesaria para utilizar el Servicio.
Los impuestos aplicables.

Nos reservamos el derecho de introducir funciones de pago, suscripciones u otros modelos de precios en el futuro. Cualquier cambio de este tipo te será comunicado con anticipación.

8. Exención de Garantías

EL SERVICIO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍAS DE NINGÚN TIPO, YA SEAN EXPRESAS, IMPLÍCITAS O LEGALES. RENUNCIAMOS EXPRESAMENTE A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZACIÓN, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO Y NO INFRACCIÓN.

NO GARANTIZAMOS QUE:

EL SERVICIO SEA ININTERRUMPIDO, OPORTUNO, SEGURO O LIBRE DE ERRORES.
LOS RESULTADOS OBTENIDOS DEL USO DEL SERVICIO SEAN PRECISOS, CONFIABLES O ADECUADOS PARA CUALQUIER FIN PARTICULAR.
CUALQUIER RESULTADO GENERADO POR PROVEEDORES DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL DE TERCEROS A TRAVÉS DEL SERVICIO ESTÉ LIBRE DE ERRORES, SESGOS O INEXACTITUDES.

Reconoces que el contenido generado por inteligencia artificial puede contener errores, inexactitudes o resultados sesgados, y eres el único responsable de revisar y verificar cualquier Resultado antes de basarte en él.

9. Limitación de Responsabilidad

EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, EN NINGÚN CASO FLOOENCY, SUS DIRECTIVOS, DIRECTORES, EMPLEADOS O AGENTES SERÁN RESPONSABLES DE DAÑOS INDIRECTOS, INCIDENTALES, ESPECIALES, CONSECUENTES O PUNITIVOS, INCLUIDOS, ENTRE OTROS, LA PÉRDIDA DE GANANCIAS, DATOS, USO O FONDO DE COMERCIO, QUE SURJAN DE O EN CONEXIÓN CON TU USO O IMPOSIBILIDAD DE USO DEL SERVICIO, INDEPENDIENTEMENTE DE LA TEORÍA DE RESPONSABILIDAD.

NUESTRA RESPONSABILIDAD TOTAL AGREGADA QUE SURJA DE O RELACIONADA CON ESTOS TÉRMINOS O EL SERVICIO NO EXCEDERÁ EL MONTO QUE NOS HAYAS PAGADO EN LOS DOCE (12) MESES ANTERIORES A LA RECLAMACIÓN, O CINCUENTA DÓLARES ($50), LO QUE RESULTE MAYOR DE AMBAS CANTIDADES.

10. Indemnización

Aceptas indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Flooency y a sus directivos, directores, empleados y agentes frente a todas y cada una de las reclamaciones, responsabilidades, daños, pérdidas, costos y gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) que surjan de o en conexión con:

Tu uso del Servicio.
Tu incumplimiento de estos Términos.
Tu vulneración de los derechos de terceros.
Tu Contenido o cualquier Resultado generado a través de tu uso del Servicio.

11. Política de Privacidad

Descripción General

Flooency está diseñado con la privacidad como principio fundamental. No operamos servidores ni servicios de backend. No recopilamos, almacenamos ni transmitimos tus datos personales a nosotros mismos ni a terceros (salvo los proveedores de inteligencia artificial que configures, según se describe a continuación).

Información que No Recopilamos

No recopilamos información personal como tu nombre, dirección de correo electrónico ni datos de contacto.
No utilizamos marcos de análisis, seguimiento ni publicidad.
No utilizamos servicios de reporte de fallos.
No creamos cuentas ni perfiles de usuario.
No rastreamos tu comportamiento de uso.
No vendemos, alquilamos ni compartimos ningún dato de usuario.

Información Almacenada Localmente en Tu Dispositivo

El Servicio almacena los siguientes datos únicamente de forma local en tu dispositivo. Estos datos nunca abandonan tu dispositivo, excepto según se describe en "Servicios de Inteligencia Artificial de Terceros" más adelante.

Claves API: Tus claves API proporcionadas por ti mismo para servicios de inteligencia artificial de terceros se almacenan localmente en tu dispositivo mediante los mecanismos de almacenamiento estándar de la plataforma. Estas claves nunca nos son transmitidas.
Historial: El Servicio mantiene un historial local de tus operaciones recientes de mejora de texto y traducción (hasta 100 entradas), incluido el texto original, el resultado, el idioma seleccionado, el tono y la marca de tiempo. Este historial se almacena íntegramente en tu dispositivo.
Preferencias: Tu configuración, como el idioma seleccionado, el proveedor de inteligencia artificial y el tono, se almacena localmente en tu dispositivo.

Puedes borrar tu historial y eliminar tus claves API en cualquier momento desde el Servicio.

Servicios de Inteligencia Artificial de Terceros

Cuando utilizas el Servicio para mejorar o traducir texto, el texto que introduces se envía directamente desde tu dispositivo al servicio de inteligencia artificial de terceros que hayas configurado:

OpenAI (api.openai.com) — si seleccionas OpenAI como tu proveedor
Anthropic (api.anthropic.com) — si seleccionas Anthropic como tu proveedor

Esta transmisión ocurre únicamente cuando inicias activamente una operación de mejora o traducción. El texto se envía directamente desde tu dispositivo a los servidores del proveedor utilizando tu propia clave API a través de una conexión HTTPS cifrada. No tenemos acceso a estos datos, no actuamos como intermediarios y no registramos ni almacenamos ninguno de los datos transmitidos.

Tu uso de estos servicios de inteligencia artificial de terceros está sujeto a sus respectivas políticas de privacidad y términos de servicio:

Política de Privacidad de OpenAI: https://openai.com/privacy
Términos de Uso de OpenAI: https://openai.com/terms
Política de Privacidad de Anthropic: https://www.anthropic.com/privacy
Términos de Servicio de Anthropic: https://www.anthropic.com/terms

Te recomendamos revisar estas políticas para comprender cómo el proveedor de inteligencia artificial que elijas gestiona tus datos.

Extensión de Teclado (iOS/iPadOS)

La extensión de teclado de Flooency requiere acceso a la red para comunicarse con el servicio de inteligencia artificial que hayas configurado. La extensión de teclado:

Solo procesa texto cuando inicias explícitamente una acción de mejora o traducción.
No registra pulsaciones de teclas.
No monitorea, recopila ni transmite el texto que escribes en otras aplicaciones, a menos que invoques explícitamente las funciones de mejora o traducción de Flooency.
Se comunica con la aplicación principal de Flooency únicamente a través de un grupo de aplicaciones local, en el dispositivo, con el fin de almacenar tu configuración e historial.

Seguridad de los Datos

Todas las comunicaciones con servicios de inteligencia artificial de terceros utilizan cifrado HTTPS.
Todos los datos de la aplicación se almacenan localmente en tu dispositivo mediante los mecanismos de almacenamiento estándar de la plataforma.
No operamos servidores y no almacenamos ninguno de tus datos de forma remota.

Tus Derechos sobre los Datos

Dado que no recopilamos ni almacenamos datos personales en nuestros servidores, no hay datos personales que podamos consultar, modificar, exportar o eliminar en tu nombre. Todos los datos se almacenan localmente en tu dispositivo y están bajo tu pleno control. Puedes eliminar todos los datos de la aplicación en cualquier momento desinstalando el Servicio o borrando los datos de la aplicación desde la configuración de tu dispositivo.

Derechos para Usuarios en el Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza

Si resides en el EEE, Reino Unido o Suiza, tienes derechos bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), incluido el derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y oposición al tratamiento de tus datos personales. Dado que no recopilamos ni almacenamos datos personales en nuestros servidores, estos derechos recaen directamente en tu control, al residir todos los datos en tu dispositivo.

Derechos para Residentes de California

Si eres residente de California, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) te otorga derechos específicos en relación con tu información personal. No vendemos información personal. Dado que no recopilamos ni almacenamos datos personales en nuestros servidores, tus derechos bajo la CCPA recaen directamente en tu control, al residir todos los datos en tu dispositivo.

12. Privacidad de los Menores

El Servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 13 años. Si crees que un menor de 13 años ha proporcionado información personal a través del Servicio, contáctanos y tomaremos medidas para abordar la situación.

13. Enlaces y Servicios de Terceros

El Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no son propiedad de ni están controlados por Flooency. No tenemos control alguno sobre el contenido, las políticas de privacidad ni las prácticas de ningún sitio web o servicio de terceros, y no asumimos responsabilidad alguna al respecto. Reconoces y aceptas que no somos responsables ni estaremos sujetos a responsabilidad por ningún daño o pérdida causado por o en conexión con el uso de dicho contenido, bienes o servicios de terceros.

14. Rescisión

Podemos rescindir o suspender tu acceso al Servicio en cualquier momento, sin previo aviso ni responsabilidad, por cualquier motivo, incluso si incumples estos Términos. Tras la rescisión, tu derecho a utilizar el Servicio cesará de inmediato. Todas las disposiciones de estos Términos que por su naturaleza deban sobrevivir a la rescisión continuarán vigentes, incluidas las disposiciones sobre propiedad, exenciones de garantía, indemnización y limitaciones de responsabilidad.

15. Ley Aplicable y Resolución de Disputas

Estos Términos se regirán e interpretarán de conformidad con las leyes del Estado de Nueva York, Estados Unidos, sin consideración a sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

Cualquier disputa que surja de o en relación con estos Términos o el Servicio se intentará resolver en primer lugar mediante negociación de buena fe. Si la disputa no puede resolverse mediante negociación dentro de los treinta (30) días, cualquiera de las partes podrá recurrir a los tribunales de jurisdicción competente en el Estado de Nueva York.

16. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Si realizamos cambios sustanciales, actualizaremos la fecha de "Última actualización" en la parte superior de este documento. El uso continuado del Servicio tras dichos cambios constituye tu aceptación de los nuevos Términos. Te recomendamos revisar estos Términos periódicamente.

17. Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos es declarada inválida, ilegal o inaplicable, las disposiciones restantes continuarán en plena vigencia y efecto.

18. Acuerdo Completo

Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre tú y Flooency con respecto al Servicio y sustituyen todos los acuerdos y entendimientos anteriores, ya sean escritos o verbales, relativos al Servicio.

19. Renuncia

El hecho de que Flooency no haga valer algún derecho o disposición de estos Términos no se considerará una renuncia a dicho derecho o disposición. Cualquier renuncia a cualquier disposición de estos Términos solo será efectiva si consta por escrito y está firmada por Flooency.

20. Contáctanos

Si tienes alguna pregunta sobre estos Términos, contáctanos en:

Correo electrónico: hello@flooency.com